“Briefing Pagi Penuh Semangat”
PTSP dan Security Teguhkan Peran Garda Terdepan dengan Budaya 5S

Ceria News

07 April 2026. Bertempat di ruang Pelayanan PTSP PA Tanjung Balai Karimun dilaksanakan briefing pagi Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Security PA Tanjung Balai Karimun. Briefing pagi sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat. Kegiatan ini rutin dilakukan untuk memastikan seluruh petugas siap memberikan pelayanan terbaik dengan penuh tanggung jawab.

Dalam briefing tersebut, Panitera PA Tanjung Balai Karimun Bpk. Mukhsin, S.H.I.., M.H.I. disampaikan penekanan terhadap penerapan budaya 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) sebagai standar utama dalam berinteraksi dengan masyarakat pencari keadilan. Selain itu, para pihak berperkara diwajibkan untuk selalu menggunakan kalung identitas berperkara selama berada area kantor PA Tanjung Balai Karimun sebagai tanda pengenal masyarakat dalam berperkara di PA Tanjung Balai Karimun.

Sebagai garda terdepan pelayanan, petugas PTSP dan Security diharapkan mampu memberikan kesan pertama yang baik, bersikap responsif, serta menjaga kedisiplinan dan kerapian dalam bertugas. Melalui briefing ini, diharapkan tercipta pelayanan yang prima, humanis, dan mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan.