Briefing PTSP dan Security, PA Tanjung Balai Karimun
"Tekankan Pelayanan Prima dan Penerapan 5S"

Ceria News,

Selasa 12 Mei 2026. Tepat pukul 08.00 WIB, PA Tanjung Balai Karimun kembali melaksanakan briefing rutin bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan petugas keamanan (security) sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan,

Kegiatan briefing yang berlangsung di area PTSP PA Tanjung Balai Karimun tersebut dipimpin oleh Panitera PA Tanjung Balai Karimun Bpk. Mukhsin, S.H.I., M.H. dan diikuti seluruh petugas PTSP serta security. Dalam arahannya, disampaikan pentingnya memberikan pelayanan yang ramah, cepat, tepat, dan profesional kepada setiap pihak yang datang ke pengadilan.

Selain itu, seluruh petugas diingatkan untuk selalu menerapkan budaya kerja 5S, yaitu senyum, salam, sapa, sopan, dan santun dalam melayani masyarakat. Penerapan 5S dinilai menjadi salah satu kunci utama dalam menciptakan pelayanan prima serta memberikan kenyamanan bagi para pencari keadilan.

Pada briefing tersebut juga disampaikan penegasan terkait ketertiban pelayanan di lingkungan pengadilan. Setiap pihak berperkara yang datang diwajibkan menggunakan kalung tanda pengenal pihak berperkara selama berada di area kantor pengadilan. Ketentuan ini bertujuan untuk meningkatkan keamanan, ketertiban, serta memudahkan petugas dalam memberikan pelayanan dan pengawasan.

Petugas security juga diminta untuk aktif membantu mengarahkan masyarakat yang datang, memberikan informasi awal dengan baik, serta menjaga suasana kantor tetap aman dan kondusif. Dengan adanya briefing rutin ini, diharapkan seluruh petugas dapat terus menjaga integritas dan meningkatkan kualitas pelayanan di Pengadilan Agama Tanjung Balai Karimun demi terwujudnya pelayanan peradilan yang prima dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.